在处理海运进出口业务索赔条件时,应掌握的原则包括

在处理海运进出口业务索赔条件时,应掌握的原则包括
A、实事求是
B、有根有据
C、合情合理
D、讲求实效
E、提交单据
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：在处理索赔条件时，应实事求是、有根有据、合情合理、讲 求实效。并在决定对外索赔后，准备必要的索赔单证。P464