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顾客角度的测评指标要关注顾客的满意度,主要对顾客关心的()进行测评
2024-08-13 22:36:14
公共管理学(广东)(03335-gd)
顾客角度的测评指标要关注顾客的满意度,主要对顾客关心的()进行测评
A、性能和服务
B、时间
C、价格
D、质量
E、成本
【正确答案】:ABDE
【题目解析】:p196
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