新公共管理运动有哪些特征？

新公共管理运动有哪些特征？
【正确答案】：（1）权力转移，提高柔性；（2）确保绩效、控制和说明义务；（3）发展竞争和选择；（4）提供响应式服务；（5）提升人力资源管理；（6）优化信息管理；（7）提高管制质量；（8）加强中央政府的调节而非干预职能。
【题目解析】：p72