（）是以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，其指导思想与产品部门化是一致的，只不过更加适用于服务型企业，是一种特殊形式的产

（）是以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，其指导思想与产品部门化是一致的，只不过更加适用于服务型企业，是一种特殊形式的产品部门化。
A、职能部门化
B、产品部门化
C、地区部门化
D、顾客部门化
【正确答案】：D
【题目解析】：顾客部门化则是以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，其指导思想与产品部门化是一致的，不过更适用于服务型企业，是一种特殊形式的产品部门化。