简要概括人际关系理论的原理

简要概括人际关系理论的原理
【正确答案】：（1）工人不仅仅是一个组织的成员，同时也是复杂的社会系统中的一员，也就是说，工人是“社会人”而不是“经济人”。（2）企业中除了“正式组织”之外，还存在着“非正式组织”。（3）新型的领导能力在于，通过对工人满足度的提高来激励工人的士气，进而达到提高组织效率的目的。
【题目解析】：p39