下列指标属于顾客指标的是()

下列指标属于顾客指标的是()
A、成本
B、质量
C、及时性
D、顾客忠诚度
E、市场占用率
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：属于顾客指标的是成本、质量、及时性、顾客忠诚度、市场占用率。