均衡记分卡模型所包含的指标有【】

均衡记分卡模型所包含的指标有【】
A、客户指标
B、财务指标
C、内部运营指标
D、利润增长指标
E、学习成长指标
【正确答案】:ABCE
【题目解析】:均衡记分卡模型所包含的指标有:客户指标、财务指标、内部运营指标、学习成长指标。