质量信息反馈过程包括（ ）

质量信息反馈过程包括（ ）
A、收集、讨论和解决
B、收集、分析和解决
C、分析、解决和决断
D、感受、分析和决断
【正确答案】：D
【题目解析】：此题考点是质量信息反馈过程。质量信息反馈过程包括三个环节：感受、分析和决断。