常用的质量策划的方法和技术有

常用的质量策划的方法和技术有
A、质量功能展开技术
B、流程图
C、质量成本分析技术
D、标杆管理方法
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：此题考点是常用的质量策划的方法。项目质量策划的方法和技术： （1）质量功能展开技术（2）流程图（3）质量成本分析技术（4）标杆管理方法(也称优胜基准法)。