质量经济性管理的基本要素是（ ）。

质量经济性管理的基本要素是（ ）。
A、提高顾客满意度   
B、提高生产效率
C、提高设备利用率  
D、避免材料浪费  
E、降低资源成本
【正确答案】：AE
【题目解析】：此题考点是质量经济性管理的基本要素。根据改进经济效益，实施质量经济性管理的层次结构，可以看出，质量经济性管理的两个基本要素：提高顾客满意度和降低资源成本。