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项目质量持续改进的参与者是( )。
2024-08-12 22:48:40
项目质量管理(05062)
项目质量持续改进的参与者是( )。
A、需求方项目参与者
B、完成方项目参与者
C、项目经理部全体人员
D、参与项目的全体人员
【正确答案】:D
【题目解析】:此题考点是组织的最高管理者的支持和领导。项目质量持续改进的参与者是参与项目的全体人员。
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项目质量持续改进的工作流程包括:(1)改进策划,(2)识别改进机会,(3)改进效果的度量,(4)改进的实施和监控。其具体顺序为
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持续改进环境条件中最主要的因素是( )。