在质量方面的指挥和控制活动，通常包括（ ）

在质量方面的指挥和控制活动，通常包括（ ）


A、

制定质量方针


B、

质量目标


C、

质量策划


D、

质量控制


【正确答案】：ABCD
【题目解析】：

此题考核的是质量管理概念。ISO 9000：2008版标准关于质量管理的定义：质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。