为了确定一个过程中是什么主要因素引起项目质量问题，一个非常有用的工具是（）

A、

因果分析

B、

流程图

C、

控制图

D、

帕累托图

【正确答案】：D
【题目解析】：

流程图要用于质量管理运行过程策划。
因果分析图用于查找、分析影响项目质量的因素。
控制图用于判断项目质量状态。
排列图：又称主次因素排列图，是用来找出影响项目质量主要因素的一种常用的统计分析工具。

故选D。