下列哪种工具可以用于确定一个过程什么是引起项目质量问题的主要因素？（ ）

下列哪种工具可以用于确定一个过程什么是引起项目质量问题的主要因素？（ ）


A、

因果分析图


B、

流程图


C、

控制图


D、

帕累托图


【正确答案】：D
【题目解析】：

流程图要用于质量管理运行过程策划。
因果分析图用于查找、分析影响项目质量的因素。
控制图用于判断项目质量状态。
排列图：又称主次因素排列图、帕累托图，是用来找出影响项目质量主要因素的一种常用的统计分析工具。

故选D。