( )是用区分质量波动究竟由于偶然因素引起还是由于异常因素引起,从而判断项 目实施过程是否处于控制状态的一种有效工具。
A、
因果分析图
B、
控制图
C、
排列图
D、
工序能力图
【正确答案】:B
【题目解析】:
工序能力分析:根据工序能力指数,可对一项工序满足质量要求的程度加以分析判断,并确定对策。
因果分析图用于查找、分析影响项目质量的因素。
排列图:又称主次因素排列图、帕累托图,是用来找出影响项目质量主要因素的一种常用的统计分析工具。
控制图:用来分析质量波动究竟由正常原因引起还是由异常原因引起,从而判断产生过程是否处于受控状态的质量控制工具。
故选B。