你的项目正处于质量规划阶段，你知道如果产品在组织控制期间没有满足客户要求，就会导致纠正行动、返工、废品和停工，这些行动产生的质量

你的项目正处于质量规划阶段，你知道如果产品在组织控制期间没有满足客户要求，就会导致纠正行动、返工、废品和停工，这些行动产生的质量成本属于（）

外部损失成本

预防成本

鉴定成本

内部损失成本

（超纲）如果是交付客户前发生的，属于内部损失成本，如果是交付客户后，比如客户买回去后发现的质量问题，是外部损失成本。
如果是产品在交付顾客过程中进行检查，还没有交到客户手上，也就是还是企业的产品，因此是内部损失成本。