顾客从自身的视角，用自身的语言表达他们的需求，称之为（ ）

顾客从自身的视角，用自身的语言表达他们的需求，称之为（ ）

文化需求      

感觉的需求   

真正的需求   

表述的需求

顾客的需求可分为以下几种类型：
（1）表述的需求。顾客通常从自身的视角，用自身的语言来表达他们的需求。

（2）真正的需求。真正的需求是顾客对项目的内在需求。
（3）感觉的需求。顾客可能在其感觉的基础上陈述他们的需求。
（4）文化需求。顾客的需求，特别是内部顾客的需求，往往超出了项目及项目形成的范围。

故选D。