用比较清晰的图表将顾客的需求和期望的复杂关系系统地表达出来，并进行综合权衡分析，以提供选定方案的决策依据的质量管理技术是（

用比较清晰的图表将顾客的需求和期望的复杂关系系统地表达出来，并进行综合权衡分析，以提供选定方案的决策依据的质量管理技术是（ ）


A、

 决策树


B、

因果分析图


C、

质量功能展开技术


D、

PDCA循环


【正确答案】：C
【题目解析】：

此题考点是质量功能展开技术。质量功能展开技术（QFD）用比较清晰的图表将顾客的需求和期望的复杂关系系统地表达出来，并进行综合权衡分析，以提供选定方案的决策依据。