常用的质量策划的方法和技术有( )

常用的质量策划的方法和技术有( )


A、

质量功能展开技术


B、

流程图


C、

质量成本分析技术


D、

标杆管理方法


【正确答案】:ABCD
【题目解析】:

项目质量策划的方法和技术: (1)质量功能展开技术(2)流程图(3)质量成本分析技术(4)优胜基准法(也称为标杆管理或水准测评)。

组词口诀:本(成本)工(功能)程(流程)标杆(优胜)