质量信息反馈过程所包括的环节是（ ）。

质量信息反馈过程所包括的环节是（ ）。


A、

采集信息    


B、

感受  


C、

分析     


D、

存储    


E、

决策


【正确答案】：BCE
【题目解析】：

此题考点是质量信息反馈过程。质量信息反馈过程包括三个环节：感受、分析和决断。