以下哪一项属于质量文化深层的表现内容()

以下哪一项属于质量文化深层的表现内容()


A、

质量组织


B、

质量意识


C、

质量标准


D、

服务质量形象


【正确答案】:B
【题目解析】:

此题考核的是质量文化的含义。深层,也称内层。表现为质量意识、质量观念、质量精神等,是质量文化的核心和精髓。