下列关于6σ质量管理的概念描述正确的是（）

A、

6σ质量管理是建立在组织行为学基础上的全面质量管理方法

B、

6σ质量管理采用量化方法分析流程中影响质量的因素

C、

6σ质量管理强调“度量”的重要性，没有度量就没有管理

D、

6σ质量管理是一项以数据为基础，通过消除变异和缺陷来实现零差错率

【正确答案】：BCD
【题目解析】：

此题考点是6σ质量管理的概念。6σ质量管理是建立在统计学基础上的全面质量管理方法，以追求完美为目标的管理理念；6σ质量管理采用量化方法分析流程中影响质量的因素；6σ质量管理强调“度量”的重要性，没有度量就没有管理；6σ质量管理是一项以数据为基础，通过消除变异和缺陷来实现零差错率。