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简述IS09000.2000系列标准中体现的质量管理的8个原则。
2024-08-12 16:12:09
生产与作业管理(00145)
简述IS09000.2000系列标准中体现的质量管理的8个原则。
【正确答案】:(1)原则1:以顾客为关注焦点。(2)原则2:领导作用。(3)原则3:全员参与。(4)原则4:过程方法。(5)原则5:管理的系统方法。(6)原则6:持续改进。(7)原则7:基本事实的决策方法。(8)原则8:与供方互利的关系。
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