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服务质量最表层的内涵应包括服务的安全性、适用性、有效性和( )
2024-08-12 16:21:24
生产与作业管理(00145)
服务质量最表层的内涵应包括服务的安全性、适用性、有效性和( )
A、经济性
B、稳定性
C、舒适性
D、主观性
【正确答案】:A
【题目解析】:服务质量最表层的内涵应包括服务的安全性、适用性、有效性和经济性。
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