管理者应如何开展有效反馈?

管理者应如何开展有效反馈?
【正确答案】：（1）强调具体的行为（2）反馈要对事不对人（3）使反馈集中指向接收方和你的共同目标（4）准确把握反馈时机（5）确保理解（6）把消极反馈指向接收者可以控制的行为上。