按沟通的表现形式来分，沟通可分为（　　　 ）

按沟通的表现形式来分，沟通可分为（　　　 ）
A、正式沟通
B、口头沟通
C、书面沟通
D、非言语性沟通
E、非正式沟通
【正确答案】：BCD
【题目解析】：本题考点是沟通的类型与特征。1.按照沟通的表现形式来分，沟通可分为口头沟通、书面沟通和非言语性沟通。口头沟通是人际沟通中最普通的形式。2.按照沟通的方向来分，沟通可分为上行沟通、下行沟通和平行沟通。3.按照组织的结构特征来分，沟通可分为正式沟通和非正式沟通 。