当需要完成的工作大多属于例行工作时,比较适合采用的沟通方式是 ( )

当需要完成的工作大多属于例行工作时,比较适合采用的沟通方式是 ( )
A、单向沟通
B、双向沟通
C、言语沟通
D、非言语沟通
【正确答案】:A
【题目解析】:单向沟通的优点是信息传递速度比较快,能够保持信息传递的权威性。其缺点是信息传递的准确性比较差,很难把握沟通的实际效果,有时会使信息接收者产生抗拒心理。当需要完成的这项工作时间很紧迫并且工作性质较为简单(大多属于例行工作)时,采用这种沟通方式是比较合适的。答案为A。P118