彼得斯和沃特曼认为,卓越而富于创新的公司的特征有

彼得斯和沃特曼认为,卓越而富于创新的公司的特征有
A、侧重行动
B、接近顾客
C、依靠人来提高生产力
D、坚持本行业
E、精兵简政
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：彼得斯和沃特曼总结了卓越而富于创新的公司的八项特征:侧重行动、接近顾客、自主和企业家精神、依靠人来提高生产力、以价值观为行动指南、坚持本行业、精兵简政,宽严相济。这八个因素全部都与人相关。现实中,并不是每个杰出的企业都有这八个特征,但至少有其中的一个特征,杰出的企业都以企业文化作为动力、方向和控制的手段。答案为ABCDE。P189