试述组织变革的阻力及克服组织变革阻力的策略。

试述组织变革的阻力及克服组织变革阻力的策略。
【正确答案】：阻力:
(1)对未来不确定性的焦虑;
(2)习惯;
(3)担心变革后影响收入、地位。
策略:
(1)营造强烈的归属感
(2)谈判;
(3)操纵和收买;
(4)强制。