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简述罗宾斯的冲突过程五阶段模型。
2024-08-12 11:51:24
组织行为学(00152)
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简述罗宾斯的冲突过程五阶段模型。
【正确答案】:阶段一;潜在的对立或不一致 阶段二:认知和人格化 阶段三:行为意向 阶段四:行为 阶段五:结果
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