（ ）认为不能单纯通过工作的专业化、方法的标准化和操作的程序化来提高效率，还应该注意研究工人的心理。

（ ）认为不能单纯通过工作的专业化、方法的标准化和操作的程序化来提高效率，还应该注意研究工人的心理。
A、梅奥
B、弗兰克·吉尔布雷斯
C、泰勒
D、莉莲·吉尔布雷斯
【正确答案】：D
【题目解析】：莉莲·吉尔布雷斯认为不能单纯通过工作的专业化、方法的标准化和操作的程序化来提高效率，还应该注意研究工人的心理。故本题选D。