简述沟通在管理中的重要作用。

简述沟通在管理中的重要作用。
【正确答案】：

（1）传递信息。沟通的首要功能就是传递信息，主要包括外部信息和内部信息的传递。
（2）推进了解。通过沟通，理解群体目标，了解群体反映的问题，增进彼此关系
（3）控制行为。有效的沟通能够影响和改变他人的行为。
（4）协调关系。
（5）帮助决策。决策的基础是对信息的准确把握。


【题目解析】：