在有效沟通的技能中，使训导有效的技巧包括（ ）

在有效沟通的技能中，使训导有效的技巧包括（ ）
A、用平静、客观和严肃的方式对待员工
B、明确、具体地指出问题所在
C、对事不对人
D、让员工陈述自己的观点
E、保持对讨论的适当控制
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：