【正确答案】:
1、扁平化的沟通流程:(1)破除部门障碍(2)进行直接沟通 
2、透明化的沟通模式:(1)同一企业内部的沟通模式(2)企业与外部客户、合作伙伴之间的沟通模式
3、互动化的沟通活动:在互联网时代,企业的沟通活动真正实现了管理者一直追求的双向互动。
4、沟通对象个性化:沟通对象比以往任何时候都更具有个性化。如果这时的沟通从个性化的内容入手,提供携带特定信息的话题,将有助于唤起沟通的兴趣和获取更为广泛的理解。
5、沟通趋于电子化:以互联网为代表的计算机网络技术的迅速发展和普及推广,已经对人们的生活方式、行为方式和社会方式产生了前所未有的影响。
【题目解析】:1、扁平化的沟通流程:(1)破除部门障碍(2)进行直接沟通 2、透明化的沟通模式:(1)同一企业内部的沟通模式(2)企业与外部客户、合作伙伴之间的沟通模式 3、互动化的沟通活动:在互联网时代,企业的沟通活动真正实现了管理者一直追求的双向互动。 4、沟通对象个性化:沟通对象比以往任何时候都更具有个性化。如果这时的沟通从个性化的内容入手,提供携带特定信息的话题,将有助于唤起沟通的兴趣和获取更为广泛的理解。 5、沟通趋于电子化:以互联网为代表的计算机网络技术的迅速发展和普及推广,已经对人们的生活方式、行为方式和社会方式产生了前所未有的影响。