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( )策略的管理者大多数会认为通过积极的方式可以解决冲突问题。
2024-08-12 13:01:32
组织行为学(00152)
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( )策略的管理者大多数会认为通过积极的方式可以解决冲突问题。
A、(9, 9)方式——正视
B、(1,1)方式——回避
C、(9,1)方式——压制
D、(5,5)方式——妥协
【正确答案】:A
【题目解析】:
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( )策略,冲突双方需做出妥协或谈判,结果是无人贏也无人输。
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( )策略,管理者需要保持中立态度,把逃避或回避冲突的可能性视为舒缓矛盾冲突的有效方法,但是冲突的基本根源问题仍然未解决。