试述组织变革的阻力及克服组织变革阻力的策略。

组织变革的阻力：

（1）对未来不确定性的焦虑。模糊和不确定性是使人们产生焦虑的重要原因，员工常常对自己的能力产生怀疑，认为变革是对自己的一种威胁；

（2）习惯。变革意味着习惯的改变，意味着重新适应一系列的新条件，建立一系列的新行为方式；

（3）担心变革会影响自己的收入和地位。

 克服组织变革阻力的策略：

（1）构筑对变革的信任和信心是克服变革阻力的出发点，组织应积极创造条件，减少阻力，保证变革的顺利进行；

（2）营造强烈的归属感。加强沟通，鼓励积极参与，相互尊重；

（3）谈判。 以某些有价值的东西换取阻力的减少；

（4）操纵和收买；

（5）强制。直接同抵制者针锋相对，施加压力。