管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,倡导这种理念的是

管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,倡导这种理念的是
A、传统观念
B、人际关系观念
C、组织发展观念
D、相互作用观念
【正确答案】:B
【题目解析】:冲突的人际关系观念盛行于20世纪40年代末至70年代中叶,认为冲突是客观存在和与生俱来的,不可能彻底消除,它有时对群体的工作绩效有益。在这种观念的指导下,管理者都认为应当接纳冲突,适当控制和利用冲突。p141