简述“戴明环”学说的四个环节及其管理过程的特点。

简述“戴明环”学说的四个环节及其管理过程的特点。
【正确答案】：（1）过程：计划、实行、检查和总结。
（2）特点：①有机联系，交叉渗透。②周而复始，螺旋上升。