对企业的业务流程进行根本性再思考和再设计指的是

对企业的业务流程进行根本性再思考和再设计指的是
A、新产品开发
B、市场营销管理
C、业务流程重组
D、客户关系管理
【正确答案】:C
【题目解析】:业务流程重组是对企业的业务流程进行根本性再思考和再设计,从而获得成本、质量、服务和速度等方面业绩的改善,使得企业能最大限度地适应新的竞争需求。