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“根据收集到的客户详细特征和购买记录等信息区分客户类型”是一种客户关系管理应用,它属于
2024-08-08 04:01:05
电子商务概论(00896)
“根据收集到的客户详细特征和购买记录等信息区分客户类型”是一种客户关系管理应用,它属于
A、向上销售
B、交叉销售
C、客户细分和定位
D、网上社区构建
【正确答案】:C
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客户关系管理系统中,利用数据挖掘等方法研究客户需求变化的模块属于
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某蛋糕店在线推出“根据客户需求制作生日蛋糕”,这种营销方式属于