关于现代物流质量管理的特点,说法错误的是

关于现代物流质量管理的特点,说法错误的是
A、管理对象全面
B、管理范围全面
C、把满足用户需要放在第一位
D、全部高层人员参加管理
【正确答案】：D
【题目解析】：现代物流质量管理，简单说是指用经济的办法，对现代物流确定和达到质量要求所必需的全部管理职能的所有活动。现代物流质量管有以下4个特点：(1)把满足用户需要放在第一位。(2)管理的对象全面。(3)管理的范围全面。(4)全员参加管理。