呼叫中心系统发展史上经历的第一个阶段是（）

呼叫中心系统发展史上经历的第一个阶段是（）
A、兼有自动语音和人工服务的客服系统
B、交互式自动语音应答系统
C、网络多媒体客户中心
D、人工热线电话系统
【正确答案】：D