客户关系管理产生的主要动力来源有两大因素,第一是需求拉动,第二是()

客户关系管理产生的主要动力来源有两大因素,第一是需求拉动,第二是()
A、品牌推广
B、技术推动
C、信息收集
D、扩大销售渠道
【正确答案】:B