在线服务业务大致可以分为产品服务和非产品服务两类。非产品服务又具体分为以下哪几种情形()

在线服务业务大致可以分为产品服务和非产品服务两类。非产品服务又具体分为以下哪几种情形()
A、情报服务
B、售前服务
C、互动式服务
D、网络预约服务
E、功能服务
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：服务类产品的在线服务类型有情报服务、互动服务和网络预约服务等类型。