论述网上直接调查的操作步骤。

论述网上直接调查的操作步骤。
【正确答案】：（P140~141）网上直接调查是企业主动利用Internet获取信息的重要手段。与传统调查类似，网上直接调查必须遵循一定的步骤进行。（1）确定网上直接调查目标和样本；（2）确定调查方法和设计问卷；（3）选择调查方式；（4）分析调查结果；（5）撰写调查报告；（6）答谢被调查者。