在网络时代，网络营销策略由4Ps营销策略向4Cs营销策略转变。4Cs营销策略除了顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需的成本、方便购

在网络时代，网络营销策略由4Ps营销策略向4Cs营销策略转变。4Cs营销策略除了顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需的成本、方便购买等内容外，还指()
A、相互沟通
B、加强沟通
C、有效沟通
D、定时沟通
【正确答案】：B
【题目解析】：4Cs理论是4Ps的理论发展，该理论基本观点是：第一，先不急于制定产品策略(Prod-uct)，而以研究顾客的需求和欲望(Consumerwantsandneeds)为中心，不要再卖你所生产、制造的产品，而卖消费者想购买的产品。第二，暂时把定价策略(Price)放到一边，而研究顾客为满足其需求所愿付出的成本(Cost)。第三，忘掉渠道策略(Place)，着重考虑给顾客方便(Convenience)以购买到商品。第四，抛开促销策略(Promo-tion)，着重于加强与消费者沟通和交流(Cornmu-nication)。