有效沟通的过程

有效沟通的过程
【正确答案】：有效沟通的过程是信息源(信息发送者)与信息接收者之间传递和理解有效信息的循环过程，也就是说，沟通是信息传递的双向过程，这保证了信息发送者所传递的信息与接收者所理解的信息含义是一致的。P84

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