标准式口头咨询

标准式口头咨询
【正确答案】：是指在咨询前对咨询中准备提出的问题，提问的顺序、方式以及记录形式都按一定的格式进行编排，咨询时依照事先设计的咨询模式按部就班地进行咨询。
【题目解析】：【考点】标准式口头咨询的内涵

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