美国哈佛大学教授梅奥(E.Mayo)曾应邀主持了管理学、管理心理学发展史上经典的实验是()
A、霍桑实验
B、强化实验
C、从众实验
D、双生子实验
【正确答案】:A
【题目解析】:行为科学理论的发展可以分为期和后期两个阶段。早期的行为科学理论着重研究生产中的人际关系,研究职工及其社会需要的满足问题,所以早期行为科学理论被称为人际关系理论。其主要代表人物是美国哈佛大学教授梅奥(E.mayo),他于1927年冬应邀参加了在美国西方电器公司霍桑工厂进行的工作条件、社会因素与生产效率关系的实验。通过照明、福利、态度与意见调查和团体行为的观察研究等一系列实验,结果发现,影响生产效率的主要力量,不在于物质因素或经济因素,而在于工人心理的或社会的因素。管理的方法,不在于个别的奖励,而在于团体力量的影响。他还发现,企业中除了正式群体以外,还存在着非正式群体,绝不可忽视非正式群体的影响力量。P59