简述教育组织中人际关系的功能。
【正确答案】:教育组织中的人际关系的好坏不仅影响着个体的思想、行为和心理,而且影响组织的凝聚力和教育质量,从而影响着组织效能的发挥。
(1)对个体的影响。
①对个体思想的影响。人际关系总是与一定的情绪体验相联系,人际关系中的情绪作用有直接、持续、强烈等特点,对每个人的心理都有很大的影响。良好的人际关系有利于调动组织成员的积极性。
②对个体行为的影响。一定的人际关系表现出一定的人际关系模式或行为,其中一方的行为会引起另一方相应的行为。
③对个体心理的影响。人际关系不同,需要不同的心理适应,以保证心理健康。
(2)对组织的影响。
①对组织凝聚力的影响。人际关系是团结的基础,是组织凝聚力的体现。
②对教育质量的影响。教育质量是由教育组织成员合力创造的,因此人际关系对于教育质量有着很大的影响。